Prípadová štúdia
Enterprise RAG a agentická znalostná platforma
Návrh znalostnej platformy, ktorá premieňa interné dokumenty, kód a prevádzkové znalosti na riadené AI workflowy s RAG, MCP nástrojmi, LangGraph orchestráciou a LangSmith observabilitou.
- RAG
- MCP
- LangGraph
- LangSmith
Kontext
Komplexné podnikové prostredie potrebovalo AI asistenciu nad internými znalosťami bez toho, aby sa prototyp chatbota považoval za výslednú architektúru.
Výzva
Užitočné informácie boli roztrúsené naprieč internými portálmi, dokumentmi a repozitármi kódu. Samotné vyhľadávanie nestačilo, no všeobecnému asistentovi sa nedalo dôverovať bez ukotvenia v zdrojoch, ohraničených nástrojov, evaluácie a prevádzkovej viditeľnosti.
Obmedzenia
- viaceré interné zdroje znalostí s odlišnou štruktúrou a aktuálnosťou
- podniková autentifikácia a hranice prístupov
- odpovede, ktoré potrebovali dohľadateľné zdroje, nie vierohodne znejúce zhrnutia
- agentické workflowy, ktoré museli byť pozorovateľné, testovateľné a obnoviteľné
Prístup
- Ingestiu a retrieval som navrhol ako riadenú pipeline, nie ako jednorazový import do vektorovej databázy.
- Prístup k znalostiam som rozdelil do cielených MCP nástrojov, aby agenti mohli vyhľadávať, načítavať a skúmať kontext cez explicitné rozhrania.
- Na orchestráciu viackrokového uvažovania a používania nástrojov som použil LangGraph, pričom hranice workflowu zostali viditeľné.
- Doplnil som tracing a evaluačné postupy v štýle LangSmith, aby sa prompty, retrieval a správanie agentov dali zlepšovať na základe dôkazov.
Architektúra
Riadená vrstva ingestie znalostí napája retrieval služby a MCP nástroje, ktoré orchestrujú LangGraph agenti za API s tracingom, evaluáciou a prevádzkovou observabilitou cez LangSmith.
Kľúčové rozhodnutia
- RAG chápaný ako produkčný znalostný systém, nie ako funkcia chatbota
- MCP nástroje ako hranica medzi agentmi a podnikovými dátami
- LangGraph orchestrácia s LangSmith observabilitou pre správanie, ktoré sa dá skúmať a zlepšovať
Detaily sú anonymizované. Ďalší kontext je dostupný pod NDA.
Súvisiaca expertíza
Zaujíma vás, čo by AI dokázala vo vašej firme?
Prineste otázky – aj tie, ktoré vám pripadajú príliš základné. Za 30 minút si prejdeme, ako dnes pracujete, vyberieme úlohu s najväčším prínosom a načrtneme, čo by jej otestovanie obnášalo. Žiadne presviedčanie, žiadny záväzok.
Radšej email? hello@nxtinno.com